close

S__26984471.jpg

單親媽媽劉宛容替品牌經營臉書粉絲專頁多年,去年11月接下北海鱈魚香絲臉書小編,以當紅話題想出妙梗,「我是Seafood,已經40年。」全聯小編頒給她「社群界SEAFOOD」匾額,躲在螢幕後當「藏鏡人」的她始浮出抬面。她笑道:「多年來不眠不休的努力,終於被認可了。」
 
她長得極為亮麗,身高164公分,有雙長腿,儘管外形美豔,她卻習慣藏身幕後,靜悄悄地研究每個產業的臉書動態,「我將時間都放在網路,如果接到餐廳,會將所有餐廳的臉書看完,要讓自己經營的粉專做到最好。」

她說:「一般人一天上班8小時,一周給公司40小時,如果我連續3天沒睡覺就是72小時。」她感恩這份「像救命稻草」的工作。只是當小編得隨時回覆訊息,多年來她沒有一天睡飽。
 
在單親家庭長大,她的個性早熟,18歲就自力更生。大3那年發生一場嚴重車禍,「騎車摔車,被後面的小貨車輾過右小腿骨,休學在家休養2年。」不良於行,只好待在家裡,無聊就上網打發時間。當時奇摩盛行,她撰文抒發情感,大學短暫交往的前男友因而連絡上她,兩人重歸舊好。
 
「我們都是單親家庭,有共同的想法和話題。」因先生在眼鏡貿易商當業務,婚後兩人創業,做眼鏡批發,「我們經營過網拍、開過店面、接潮牌代工…,從工廠到零售都做過。」
 
本應相互扶持的婚姻,終究不堪柴米油鹽的摧殘,「一起工作時磨擦很大。」為挽回婚姻,結束公司,兩人進入榮谷川眼鏡上班,她負責行銷,先生做業務。她天真的以為各做自的,就能回到往昔,但是女兒出生後,爭執更多,她忍不住眼中的淚說:「有小孩,就有責任要負擔。」
 
「榮谷川老闆一直很支持我,離婚後,他要我不用進公司,在家工作。他說:『有能力就飛,不要在意別人的想法。』」她曾立志一輩子只要做好眼鏡這件事,投注許多心血,「日日夜夜只想做得更好,甚至連作夢都是眼鏡。」
 
榮谷川的臉書粉絲專頁在業內很知名,「網路無國界,日本各眼鏡品牌的創辦人及第二代、日本手工眼鏡職人等都來按讚。」口碑替她帶來生意,陸續接下高爾夫球場、al sorriso義大利餐廳、阿丁手作麵、牛肉麵雞湯、北海鱈魚香絲等10多個品牌臉書小編工作。
 
「小編絕不是如同大家所想,只發些漂亮圖文,增加分享次數就好。」她說網路世界競爭激烈,剛做小編時,有恐慌症,「我很焦慮,因為永遠趕不上新的變化,總是覺得如果沒有把文章讀進去,就對不起業主,沒有把新技術放在網頁上就不對,白頭髮變多、掉髮也多。」
 
「後來請教前輩,他要我篩選,不是什麼都要做。」當她協助客戶經營品牌、做出成績,「看到他們從懷疑的眼神到信任,就是工作上最大的成就。」(彭蕙珍/台北報導)

劉宛容小檔案
年齡:1980年生(38歲)
學歷:世新大學廣告系肄業
經歷:
18歲 在補習班、活動公司等工作
32歲 結婚後和先生做眼鏡批發生意
36歲 離婚,成立網路行銷公司,幫企業經營臉書粉絲專頁

arrow
arrow

    petra 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()